打开一个Excel文件要等3到5分钟，电脑还经常卡死；想找一个同厂家、同规格的参照设备，得翻来覆去筛选好几分钟这些曾经困扰内蒙古电力集团呼和浩特新城供电公司配电自动化班的烦心事，如今已成为过去式。5月中旬，配电自动化班成功自主搭建了本地化设备台账知识库，实现了自然语言交互式查询。班组成员只需像平时说话一样提问，系统就能自动筛选出符合条件的设备信息，并生成结构化表格。单次设备查找时间从平均5分钟缩短至10秒以内。

　　配电自动化班管理着127条配电线套自动化设备，每台设备涉及设备类型、额定电流、厂家、线路名称、变比、IP地址等十余个关键参数。此前，班组使用Excel存储台账，文件体积达数GB，打开需等待3~5分钟，月均死机5~8次，多条件筛选操作繁琐，且多人使用易产生版本混乱。

　　尤其在设备故障抢修时，班组成员需要迅速查找同厂家、同批次、同规格的参照设备进行对比分析，而传统的台账方式往往让人干着急。

　　针对上述痛点，班组秉持“小投入、大成效、零外网”的原则，利用现有办公电脑自主搭建智能管理系统。一是开展数据清洗与标准化治理，统一字段名称、处理缺失值、规范格式；二是搭建本地知识库，将历年设备信息导入轻量级数据库，开发自然语言解析模块；三是开发自动导出模块，查询结果自动生成Excel文件并按主题规范命名。

　　该系统投用后，单次多条件查询耗时降至10~20秒，效率提升约90%；彻底消除了台账打开导致的电脑死机问题；新成员上手时间从半天缩短至5分钟。在两次设备故障抢修中，班组通过该系统在1分钟内找到同批次参照设备，故障定位时间平均缩短40分钟。所有数据均在本地运行，完全符合内网安全管理规定。

　　下一步，班组将增加模糊检索能力和可视化统计图表，实现各厂家设备数量、各电流规格占比等指标的自动出图，进一步提升台账管理智能化水平。（牛紫萱）